Problemy Office365: Różnice pomiędzy wersjami
Z Uniwersyteckie Centrum Informatyczne
(→Co zrobić, jeżeli upłynęło już kilka godzin, a nadal nie mam maila z hasłem dostępowym?) |
Mgw@umk.pl (dyskusja | edycje) |
||
| (Nie pokazano 4 wersji utworzonych przez 2 użytkowników) | |||
| Linia 1: | Linia 1: | ||
| − | Na tej stronie zbieramy odpowiedzi na naczęściej pojawiające się pytania związane z korzystaniem platformy Microsoft Office 365 | + | {{DISPLAYTITLE:Problemy Office 365}} |
| + | Na tej stronie zbieramy odpowiedzi na naczęściej pojawiające się pytania związane z korzystaniem platformy Microsoft Office 365. | ||
| − | W wielu wypadkach najlepszym rozwiązaniem jest cierpliwość, przetwarzanie informacji po stronie Microsoft może zabrać nawet dobę, dlatego prosimy | + | W wielu wypadkach najlepszym rozwiązaniem jest cierpliwość, przetwarzanie informacji po stronie Microsoft może zabrać nawet dobę, dlatego prosimy przygotować się z wyprzedzeniem i nie wysyłać pytań do pomocy zbyt szybko. |
| − | Zakładanie konta oraz ewentualny reset hasła należy realizować '''wyłącznie''' poprzez stronę [https://office365.uci.umk.pl/ https://office365.uci.umk.pl/] | + | Zakładanie konta oraz ewentualny reset hasła należy realizować '''wyłącznie''' poprzez stronę [https://office365.uci.umk.pl/ https://office365.uci.umk.pl/], sekcja [https://office365.uci.umk.pl/#myprofile Moje konto], przycisk RESETUJ HASŁO. |
| − | ===W czasie logowania do Office365 otrzymuję | + | ===W czasie logowania do Office365 otrzymuję informację, że w systemie nie ma mojego konta=== |
| − | Po pierwsze proszę pamiętać, że w | + | Po pierwsze proszę pamiętać, że w Office 365 logujemy się nieco innym identyfikatorem niż do Centralnego Punktu Logowania UMK - w domenie pojawia się dodatkowy człon o365. Identyfikator konta Office 365 jest wyświetlany na początku strony [https://office365.uci.umk.pl/ https://office365.uci.umk.pl/] (gdy zostało już założone konto Office 365). |
| − | ===Upłynęło już kilka godzin, a nadal nie mam maila z hasłem dostępowym | + | ===Upłynęło już kilka godzin, a nadal nie mam maila z hasłem dostępowym=== |
Napisz do [mailto:o365@umk.pl o365@umk.pl] podając identyfikator konta, z którym się logujesz i opisz problem. | Napisz do [mailto:o365@umk.pl o365@umk.pl] podając identyfikator konta, z którym się logujesz i opisz problem. | ||
===Mogę się zalogować do systemu, ale nie widzę, żadnych aplikacji=== | ===Mogę się zalogować do systemu, ale nie widzę, żadnych aplikacji=== | ||
| − | Jeżeli od czasu rejestracji | + | Jeżeli od czasu rejestracji minęło już kilka godzin, to napisz do [mailto:o365@umk.pl o365@umk.pl] podając identyfikator konta, z którym się logujesz i opisz problem. |
Aktualna wersja na dzień 12:13, 7 kwi 2020
Na tej stronie zbieramy odpowiedzi na naczęściej pojawiające się pytania związane z korzystaniem platformy Microsoft Office 365.
W wielu wypadkach najlepszym rozwiązaniem jest cierpliwość, przetwarzanie informacji po stronie Microsoft może zabrać nawet dobę, dlatego prosimy przygotować się z wyprzedzeniem i nie wysyłać pytań do pomocy zbyt szybko.
Zakładanie konta oraz ewentualny reset hasła należy realizować wyłącznie poprzez stronę https://office365.uci.umk.pl/, sekcja Moje konto, przycisk RESETUJ HASŁO.
[edytuj] W czasie logowania do Office365 otrzymuję informację, że w systemie nie ma mojego konta
Po pierwsze proszę pamiętać, że w Office 365 logujemy się nieco innym identyfikatorem niż do Centralnego Punktu Logowania UMK - w domenie pojawia się dodatkowy człon o365. Identyfikator konta Office 365 jest wyświetlany na początku strony https://office365.uci.umk.pl/ (gdy zostało już założone konto Office 365).
[edytuj] Upłynęło już kilka godzin, a nadal nie mam maila z hasłem dostępowym
Napisz do o365@umk.pl podając identyfikator konta, z którym się logujesz i opisz problem.
[edytuj] Mogę się zalogować do systemu, ale nie widzę, żadnych aplikacji
Jeżeli od czasu rejestracji minęło już kilka godzin, to napisz do o365@umk.pl podając identyfikator konta, z którym się logujesz i opisz problem.