Problemy Office365

Z Uniwersyteckie Centrum Informatyczne

Na tej stronie zbieramy odpowiedzi na naczęściej pojawiające się pytania związane z korzystaniem platformy Microsoft Office 365

W wielu wypadkach najlepszym rozwiązaniem jest cierpliwość, przetwarzanie informacji po stronie Microsoft może zabrać nawet dobę, dlatego prosimy robić przygotowania z wyprzedzeniem i nie wysyłać pytań do pomocy zbyt szybko.

Zakładanie konta oraz ewentualny reset hasła należy realizować wyłącznie poprzez stronę https://office365.uci.umk.pl/

W czasie logowania do Office365 otrzymuję infwmację, że w systemie nie ma mojego konta

Po pierwsze proszę pamiętać, że w Office365 logujemy się nieco innym identyfikatorem niż co Centralnego Punktu Logowania UMK - w domenie pojawia się dodatkowy człon o365. Cały identyfikator jest wyświetlany na stronie https://office365.uci.umk.pl/.

Upłynęło już kilka godzin, a nadal nie mam maila z hasłem dostępowym?

Napisz do o365@umk.pl podając identyfikator konta, z którym się logujesz i opisz problem.

Mogę się zalogować do systemu, ale nie widzę, żadnych aplikacji

Jeżeli od czasu rejestracji monęło już kilka godzin, to napisz do o365@umk.pl podając identyfikator konta, z którym się logujesz i opisz problem.